В Свердловской области Роспотребнадзор начал принимать обращения от граждан, недовольных отменой ледового шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». Как сообщает пресс-служба учреждения, мероприятие должно было пройти 23 декабря в Екатеринбурге на «УГМК-Арене», но отмена была объявлена накануне. Многие зрители, купившие билеты, столкнулись с проблемами возврата средств, так как организаторы не предоставили возможности вернуть деньги.
В Роспотребнадзоре отметили, что согласно законодательству организатор не вправе отменять или переносить мероприятия без согласия зрителей. Поэтому ведомство рекомендует обращение к организатору или агенту, через которого были приобретены билеты, с требованием о возврате средств. В случае отказа предлагается обратиться в управление Роспотребнадзора с документами, подтверждающими покупку.
Продюсер Яна Рудковская сообщила, что организатор шоу, Станислав Зылев, не исполнил финансовые обязательства перед фигуристом Евгением Плющенко, что стало причиной массовой отмены тура «Щелкунчик с симфоническим оркестром» во многих городах.